Центральная городская больница в Долгопрудном

/ Гость 15:09 16.05.2011
Хочу обратить внимание администрации на то, что сотрудники поликлиники хамски отвечают по телефону..Особенно в приемном отделении по номеру 4083755. Прошу провести беседу с сотрудниками по поводу общения по телефону и научить хорошим манерам.

/ Гость 13:48 17.06.2011
Та же проблема. По телефону 408-74-44 повышают голос, внятно ничего не объясняют, бросают трубку. Абсолютно не умеют работать с людьми.

глазное отделение / Гость 17:04 28.06.2011
Хамло в глазном отделении врач даже к больным не заходит, хамит больным и родственникам. Угрожает.Таких надо за яйца вешать.

Больничный / Гость 17:56 04.10.2011
Больничный оформили неправильно - ошибка оформлявшего, почти все буквы либо соприкасаются, либо выходят за пределы ячеек. При этом для переоформления я (!!!) должна попасть к терапевту, который выписывал больничный (хотя ошибка не его), потом к зам. главврача, чтобы получить разрешение (!!!) на переоформление! Что за бред! Почему из-за некомпетентности сотрудников больницы я мало того, что должна отпрашиваться с работы и тратить время, так еще и бегать по врачам! Неужели так сложно оформляющему больничный листок изучить документ, регламентирующий его работу??! В Порядке выдачи листков нетрудоспособности не более 20 страниц! Насколько надо быть бестолковой или нежелающей выполнять свою работу, чтобы не усвоить эту информацию??! =(

По вызовам врач больше не приходит / Гость 11:09 29.11.2011
Вчера, 27.11.2011 с утра у моей бабушки была скорая (сильно болел бок, поднялось давление, было общее недомогание, ее в поликлинике лечат уже 2 месяца, но определить ничего не могут), сделали укол и заявку на вызов врача на дом. Вызов врача на дом был также (по рекомендации врачей скорой помощи) продублирован звонком в поликлинику. И далее уже вечером, когда врач так и не пришел, в регистратуре любезно уточнили, что вызов врач принял, ждите. Ждали. До часу ночи, когда снова пришлось вызвать скорую - давление превысило все нормы, боли в боку усилились. Скорая снова сделала укол. И посоветовала встать у лечащего врача на очередь в больницу, т.к. мест там нет! Налицо отношение к людям, особенно ветеранам, а в преддверии выборов, когда только на позапрошлой неделе бабушке звонили (видимо, из администрации) и уточняли, ни в чем ли она не нуждается, придет ли на выборы, выглядит как отличная насмешка! Или врачи в Долгопрудном уже не считают нужным ходить к стареньким?

Ответ регистратора / Людмила 14:06 20.03.2012
Очень милая девушка подробно объяснила как попасть к хирургу. Просто неожиданно после всех вышеразмещенных комментариев. Просто ОЧЕНЬ приятно. Я не работник поликлиники, поэтому не пытаюсь оправдать хамство некоторых работников. И именно поэтому решила написать, что мне ответили очень дружелюбно, подробно, с уточнением всех нюансов. Спасибо! И хочется чтобы так был и организован сервис.

/ Гость 11:13 02.12.2012
ребята,есть предложение объединить все жалобы подобного рода(желательно с доками(адио-видео съемками и наказать этих фашиков капитально).я с 26,11,12 валяюсь со свиным гриппом,ежедневно вызывал врача на дом.эта тварь приехала только в 01.12.12,прописала арбидол и все.ни обследования,ничего,даже темпер. не померила.считаю с ними надо бороться,охреневают гады.

совет / надежда 21:48 06.02.2013
Всем "обиженным и "оскорбленным"настоятельно рекомендую писать жалобы во все инстанции ( в минздрав, роспотребнадзор, в прокуратуру) на противоправные действия или бездействия сотрудников мед.учреждений (обязательно заказным письмом с уведомлением).Тогда у вас будет шанс получить ответ в отведенные для этого законами сроки. Если же вам, в результате противоправных действий или бездействий был причинен, в том числе и моральный вред (страдания, переживания и т.д.) тогда вы можете требовать через суд компенсации морального вреда от данного мед.учреждения. Доказательствами противоправных действий или бездействий могут служить так же и показания свидетелей.

Эндокринолог / Гость 16:57 14.03.2013
Попасть к эндокринологу только с талоном из ЖК оказывается невозможно, т.к. врачу обязательно нужна амбулаторная карта. Но об этом в ЖК не предупреждают,как и о расписании работы эндокринолога. Отстояв 40 мин среди нервных и озлобленных людей в духоте , попав к врачу, я узнаю, что без карты никак нельзя:"Спускайтесь в регистратуру!". Всех остальных врачей я проходила без карты. Это еще мин 40 уйдет, а мне на работу.Да и потом небезопасно собирать заразу по 2 часа в очереди. Дорогие беременные женщины! Ходить к эндокринологу в центр.поликлинике - себе дороже.

/ Гость 14:44 22.03.2013
заболела.пришла к участковому терапевту.и поняла легче больной отработать на работе чем просидеть в очереди. очередь из 4 человек,я четвертая.за 1,5 часа она приняла двоих,причем на пациентов потратила максимум 15 минут.все остальное время она занималась не понятно чем в кабинете и орала не входить я занята.я согласна просидеть в очереди если бы передо мной было бы человек 10,а она принимала бы больных. Когда через зашла в кабинет врач начала говорить ,что она сама болеет и она на пенсии.Ну сиди тогда дома люди то здесь причем.вообщем низкий вам поклон Ольга Викторовна Прокофьева.А люди все почему бояться говорить не понимаю. в коридорах возмущаются,а дальше не идут.Пока мы не будем жаловаться глав врачу или выше ничего у нас в городе не изменится!

/ Посетитель 20:04 05.04.2013
Хочу обратить "взор" гражданина ТРОИЦКОГО на действия (или бездействии в руководстве поликлиникой)гражданки барановой, очень сильно хочется взять кистень и разогнать эту гадость, я не хочу обидеть те 15 - 20 процентов персонала поликлиники которые честно (или почти честно)работают, соблюдая клятву Гиппократа, но и с их молчаливого попустительства происходит это блядство, где приема врача больные люди ждут, как минимум 1-1.5 часа, где в субботу можно не найти рентгенолога и невозможно сделать рентген, где выписывают человека с больничного даже не осмотрев его, где к эндокринологу записываются на прием как к профессору Преображенскому, можно долго продолжать о "достоинствах" этой поликлиники, но с этим нужно что-то сделать... А кистень я все таки возьму!

Лифтерша / Гость 09:54 05.07.2013
Этим летом попала в травму с переломом ноги. Врачи сделали операцию, все прекрасно, претензий нет. Но... Работает там ЛИФТЕРША, которая постоянно орет. Как только меня привезли с переломом двух лодыжек я столкнулась с ней в первый раз, дошло аж до успокоительных. Когда везли на операцию, попала в ее же смену, она не упустила случая что-то сказать, но мне естественно не до того было. Потом, когда родственник на кресле вез меня на прогулку... Я ждала с трепетом, когда откроются двери лифта. Не было ни одного раза, когда нас спускали спокойно. Такого хамства от пожилой женщины я не ожидала. Куда смотрит начальство. Ах да, пошла на рентген на костылях, со мной спускался мужчина, так же на костылях. Стояли 15 мин.,да это ничего, но открываются двери лифта и такой ор стоит. Мне настолько стало неприятно из-за такого неуважения к больным. Я понимаю старость не радость, но надо же понимать где работаешь.

Жесть / Гость 09:31 30.09.2013
Пару дней назад пришлось вызвать скорую беременной жене так как сильно поднялась температура. Благо врач на скорой попался отличный: успокоила, осмотрела, сказал что для паники нет оснований, но порекомендовала вызвать врача на дом чтобы та осмотрела еще раз. Вот тут началось веселье (благо не я вызывал, иначе было бы веселее). Жена позвонила в больницу и услышала много нового о себе: мол все беременные непонятно что хотят, что если она не умирает так и нечего вообще звонить в больницу, так еще у человека взявшего трубку хватило наглости сказать чтобы она сама пришла если ей очень надо, вообщем испортили настроение больной беременной девушке на весь день. Хотелось бы просто пожелать нашим врачам "крепкого здравия" и чтобы вашим родственникам попадались такие же "добрые" и "квалифицированные" работники медицинских учреждений.

добрый вечер / кристина 23:20 03.04.2014
Хотела бы узнать такую информацию у вас в больнице можно зашить уши? Поясняю: у меня раньше были тоннели остались дырки на пол сантиметра на одном ухе и на другом и сколько это будет стоить? Спасибо большое за информацию!

отзыв / Гость 15:38 21.04.2014
Один раз лежали с ребённком, поставили отит и воспаление лёгких, кололи антибиотики, ренген не показывали, при выписке наконец то отдали ренген, не оказалось ни отита ни воспаления лёгких. Сама по глупости пошла удалить туда полип, сказали что там типа хорошие врачи работают. После 15-ти минутной операции 4-й день очень плохо себя чувствую. Как оказалось мне сделали ужасный наркоз, вызывающий страшные галлюцинанции. Сейчас ещё 2 месяца нужно лечить последствия наркоза их. Как потом уже узнала, в платных клиниках уже давно такие наркозы не применяют. Думала, не вернусь с того света. После операции привезли и бросили, ни разу не подошёл ко мне врач и медсестра. Мои ледяные руки отогревала мне соседка по палате. После операции ни узи, ни анализов, ни осмотра, отпустили домой, Муж забрал меня в ужасном состояни от туда, зато заставили постель снять пр уходе. Теперь только в платную клинику пойду.

жалоба / Клиент 12:37 02.08.2014
Первый раз пришла на перевязку после вчерашней операции, вошла в кабинет, чтоб уточнить где это сделать, в итоге ругаясь, что я зашла без спроса выставили за дверь как собачонку! прихлопнув ею, и это притом, что я еще и на 9 мес беременности!

С праздником / Гость 20:29 20.06.2015
Поздравляю всех работников больницы и поликлиники, в том числе хирурга Свёрткова Андрея Александровича, врача-стоматолога Клубкову Клару Степановну, зав.отделением зубного протезирования Ведищева Андрея Николаевича с Днем медицинского работника! Желаю всем крепкого здоровья, благополучия, исполнения всех желаний. Житель Долгопрудного Мелкумов Борис Сергеевич.